Olvasói bejelentés alapján jutott el hozzánk a hír, hogy augusztus 6-án, vasárnap a kora délutáni órákban kiürítették az Aréna Plázát. Zsolt épp az épület egyik mozitermében tartózkodott, amikor észrevette, hogy a terem tőle távolabb eső oldalán felállnak az emberek, és – mintha indulna a buszuk – gyors léptekkel hagyják el a termet. Az ő oldalán is mozgolódás támadt, majd néhány percen belül erős férfihangra lett figyelmes: a lépcsők alján álló jegyellenőr távozásra szólította a teremben tartózkodókat. A folyosó dübörgött a hangosbemondó zajától, ezen keresztül az épület mielőbbi elhagyását kérték a vendégektől műszaki meghibásodásra hivatkozva. Olvasónk a helyszínen nem kapott bővebb információt a kiürítés okáról.
Tapasztalata szerint a kiürítés rendben ment, senki sem esett pánikba, a tömeg egy része a vészkijáratokon át távozott, mások a főbejáraton át. Az autósok is viszonylag gyorsan ki tudtak hajtani az épület parkolójából, nyitva voltak a sorompók, a parkolásért pedig nem kellett fizetni.
A Budapesti Rendőr-főkapitányságról kérdéseinkre azt válaszolták, hogy hozzájuk nem érkezett bejelentés, rendőri intézkedés tehát nem történt.
„Mindenki tudja, hogy áramszünet volt” – kaptuk a választ az Arena Mall telefonos ügyfélszolgálati munkatársától, amikor megkérdeztük, miért ürítették ki a plázát. Az ügyfélszolgálati munkatárs további kérdésünkre nem tudott válaszolni, kérte, hogy a társaság honlapján megadott e-mail-címen érdeklődjünk, ha bővebben szeretnénk tájékozódni az ügyről.
„A múlt hétvégi vihar következtében Budapest több részén is áramkimaradások voltak, amelyek az Arena Mallt is érintették. A bevásárlóközpont kiürítésére a vásárlók biztonsága érdekében volt szükség a váratlan áramkimaradás miatt 13:30 és 15:30 között” – kaptuk az információt az Arena Mall marketingmenedzserétől, Radócz Imolától. Az épület nem sokkal az eset után újra megnyitotta kapuit a közönség előtt.
Kérdésünkkel, hogy kapnak-e kártérítést azok, akik kénytelenek voltak félbeszakítani a mozizás élményét az áramszünet miatt, Radócz azt válaszolta: forduljunk a Cinema City munkatársaihoz.
