Egyes bérlőkhöz nem jut el a segítség

2025. február 06.

Lakástűz szomorú tanulságokkal​

A három sérülttel járó Szerdahelyi utcai lakástűz gondokat hozott felszínre – úgy tűnik, az önkormányzati bérlők egy részét nem éri el a kerületi szociális segítség, amire viszont nagy szükségük lenne.

​Kikapcsolták a villanyt és a gázt, ezért gyertyával világított a Szerdahelyi utcában január végén kiégett önkormányzati lakás bérlője. A lakók szerint a tragédia borítékolható volt. Többször jelezték az önkormányzatnak a bérlő által okozott problémákat. Nehezményezték, hogy az önkormányzat nem lépett fel kellő hatékonysággal.

„Nem az volt a kérdés, hogy a néni felgyújtja-e egyszer a lakást, mert az várható volt. A kérdés sokkal inkább az volt, hogy mennyire lesz tragikus kimenetelű, ha bekövetkezik. Katasztrófafilm hangulat volt itt, mindenki sokkot kapott. A lényeg, hogy mindannyian épségben megúsztuk” – mondta lapunknak a Szerdahelyi utca 1. szám alatti társasház egyik első emeleti lakója, akire – bár nem ez a neve – a továbbiakban Péterként hivatkozunk.

„Láttam, ömlik a füst a lakásból”

A magdolnanegyedbeli házban január 26-án az esti órákban gyulladt ki az önkormányzati bérlakás. A bérlő, 60 év körüli hölgy, a közvetlen szomszédjától kért segítséget. „Kopogott, majd dörömbölt. Lavórt tartott a kezében, hogy abba engedjek vizet” – mondta a szomszéd, akit Károlynak nevezünk (ez is álnév). Amikor megtudta, hogy az égő lakásban gázpalack is van, felhagyott az önkéntes tűzoltással, kiszaladt a gangra, hívta a tűzoltókat, majd kiabálni kezdett, hogy figyelmeztesse a többieket is a veszélyre. Amikor észrevette, hogy a hölgy bent maradt a lakásában, ordítva kérte, hogy azonnal jöjjön ki. A házból közben többen az utcára menekültek.

„Hallottam a kiabálást. Amikor kijöttem, láttam, hogy ömlik ki a füst a lakásból. Többen együtt kiabáltunk Jutkának. Már ott tartottam, törölközőt húzok a fejemre, hogy bemenjek érte, mire végre kitámolygott a lakásból” – mondta Péter. A tűzoltók perceken belül kiértek. Kihozták a gázpalackot, elkezdtek oltani, közben kimentettek két lakót a felső lakásból, mert azt is ellepte a füst. Őket az égő lakás bérlőjével együtt füstmérgezés gyanújával szállították kórházba a mentők. A második emeleten lakókat a tűzeset estéjén haza is engedték, de még órákon át szellőztettek.

A kiégett lakás bérlőjét hétfőn délelőtt kiengedték a kórházból, a Józsefvárosi Szociális Szolgáltató és Gyermekjóléti Központ (JSZSZGYK) által működtetett LÉLEK-ház fogadta be, szállása átmenetileg megoldott. Ott 14 napig tartózkodhat, azonban ez – szükség esetén – hosszabbítható, közölte lapunkkal a Józsefvárosi Gazdálkodási Központ sajtóosztálya.

Segítségre szorult volna a néni

„Beszéltem ma reggel a nénivel, azt mondta, egy gyertyából indult ki a tűz” – mondta a Szerdahelyi utcai házban élő Amanda. A ház több lakója is azt mondta, hogy a kiégett komfort nélküli lakás bérlője évek óta gyertyával világított és gázpalackkal fűtött. Kikapcsolták nála az áramot, elzárták a gázt is – egyikőjük szerint a vizet is –, mert nem fizette a rezsiszámlákat, sőt szerintük a lakbért sem. Többen úgy vélik, hogy a hölgy mentálisan terhelt, speciális segítségre szorult volna.

„A közösségi élet szabályait nem tartotta be,

hajléktalanokat fogadott be a közös helyiségekbe meg a lakásba, akik aztán folyamatosan mocskolták a közös tulajdont. Lomokkal hordta tele a kizárólag miatta megtartott közös vécét, a lakásában több poloskainvázió volt” – írta üzenetében egy lakó, nevezzük Andornak. Állítását mások is megerősítették, és a listát szobáztatással és drogfogyasztók befogadásával, drogterjesztéssel, hangoskodással egészítették ki.

A lakók a problémát az elmúlt évek alatt írásban is jelezték többször az önkormányzatnak, és kérték, hogy költöztessék el a hölgyet – áll Andor üzenetében.

Sok panasz volt, de a hatóságok nem találtak hiányosságokat

A ház közös képviseletétől, a Fikasz Bt.-től úgy tudjuk, hogy bár a lakók közötti vita megoldása nem tartozik a feladataik közé (hatáskörük a ház gazdasági és műszaki üzemeltetéséig terjed), mégis többször jelezték a lakók panaszait az önkormányzatnak. „Havonta kértünk bérleményellenőrzést az önkormányzattól, mert folyamatosan gond volt a lakóval. Jelentettük a rendőrségnek, hogy drogosok, hajléktalanok és kétes elemek járnak ki-be a házba, és ennek oka a lakók szerint a fent említett lakás” – írták.

„Az ellenőrzések során

az önkormányzat nem tárt fel hiányosságokat.”

A képviselet szerint erre az a magyarázat, hogy az ellenőrzésről kiértesített bérlő az ellenőrzés napjára rendezi a lakást, ám azután továbbra sem törődik a szabályok betartásával. A cég mentális probléma lehetőségének fennállását jelezte mind a család, mind az önkormányzat szociális osztálya felé, mivel szerintük e kettőnek kellett volna intézkednie ez ügyben.

A Józsefvárosi Önkormányzat lakhatási ügyekkel is foglalkozó cégét, a Józsefvárosi Gazdálkodási Központot (JGK) arról kérdeztük, ismerték-e a Szerdahelyi utca 1. szám alatt élő lakóközösség problémáját. Borbás Gabriella, a JGK vezérigazgatója azt válaszolta, hogy 2024 nyara óta több ízben, a Fikasz Bt.-től és magántulajdonosoktól is érkezett be hozzájuk panasz. Ezért bérleményellenőrzést tartottak a lakónál 2024 júliusában, szeptemberében és novemberében is.

„A lakót ezek során felszólítottuk, hogy teljesítse karbantartási kötelezettségeit; azonnali hatállyal szüntesse meg a PB gázpalack használatát, mert tűz- és balesetveszélyes; pakoljon ki a közös vécéből, és ne pakoljon oda lomokat; tartsa be a kutyatartás szabályait; tartsa be a közösségi együttélés szabályait.” A JGK hatásköre ilyen panaszos esetben a felszólításig terjed, egyéb eszköze nincs a helyzet normalizására. Jelezhet még a Polgármesteri Hivatal Hatósági Ügyosztálynak, ami ezen felül bírságolással élhet – írta Borbás.

A bérlőnél több alkalommal ágyipoloska-irtást is végzett a JGK, a panaszok miatt pedig jelzéssel éltek a JSZSZGYK felé. A szolgáltatótól akkor azt a választ kapták, hogy már kapcsolatban vannak a bérlővel, a korábban jelzett problémák megoldásában a lakó együttműködik velük.

Nem tökéletes a rendszer

Megkérdeztük, hogy a JGK nyomon követi-e, ha egy önkormányzati bérlakásban kikapcsolják a közműszolgáltatásokat. Ilyen esetben, vagy ha díjhátralékot halmozott fel a bérlő, arról a közműszolgáltatók – adatvédelemre hivatkozva – nem adnak információt, csak a tulajdonosnak. (A közműszolgáltatóval a bérlő és nem az önkormányzat szerződik.) Mindezekre akkor derülhet fény, ha a bérlő jelzi, vagy bérleményellenőrzéskor, illetve, amikor visszakerül a lakás az önkormányzathoz – írta Borbás Gabriella.

Borbás Gabriella

Szankcionálható-e, ha valaki önkormányzati lakásban él, és nem fizeti a rezsit és a lakbért? A vezérigazgató szerint a díjhátralék felhalmozása a bérleti jogviszony felmondására okot adó körülmény. „A lakásrendeletben foglalt alapelveknek megfelelően az önkormányzatnak nem célja a hátrányos helyzetű emberek lakhatási biztonságának elvétele, ezért ilyen esetekben több intézmény és szervezet bevonásával sokrétű szociális munka kezdődik meg.” A bérlő hátralékkezelési támogatásban, lakhatási támogatásban, családgondozásban részesülhet, végső esetben pedig a minimálisan elfogadható elhelyezés biztosításának kötelezettsége lép életbe. Ám mindezekhez a bérlő együttműködése szükséges.

Információink szerint a tűzesettel érintett lakás lakójának bérlői jogviszonya rendezetlen volt, és lakbérhátralékot is felhalmozott. Szerettük volna megtudni, hogy a bérleményellenőrzések során a JGK munkatársai felhívták-e a figyelmét arra, hogy rendeznie kell a jogviszonyát, és segítették-e annak ügyintézésében, a díjtartozások miatt részesült-e a fent említett megsegítésben, támogatásban, sikeres volt-e az együttműködés. A kérdésre azonban egyértelmű választ nem kaptunk.

„A családsegítő szolgáltatásainak igénybevétele önkéntes alapon történik,

így arra senki nem kötelezhető. A szolgálat nem hatóság, a szociális munka eszközeivel, az ügyfél érdekeit képviselve jár el, figyelembe véve természetesen a környezet érdekeit is. A többnyire hosszú távú folyamat kimenetelét azonban sok körülmény befolyásolja, alapvetően meghatározza az ügyfél helyzete, például a jövedelmi helyzete, mentális állapota, képességei” – áll Borbás Gabriella válaszában.

A kiégett komfort nélküli lakás sorsáról, hogy értékesítik vagy felújítják, még nem döntött a JGK, írta Borbás Gabriella kérdésünkre. A korábbi bérlő „nem tud visszaköltözni. A kiégett lakás felújításának terveztetése és felújítása 1 évet is igénybe vehet. A lakó átmeneti elhelyezéséről a JSZSZGYK gondoskodott.” Hogy utána mi lesz, nem tudni.

Szerettük volna megtudni, hogy ha nem következik be a tűz, akkor milyen kilátásai lettek volna a bérlőnek a lakhatását illetően. A kérdésre azonban nem kaptunk választ.

Fotók: Karancsi-Albert Rudolf

Kapcsolódó cikkek

2026. október 13.
Október 15-én, csütörtökön este 9 órától a cseh Viktoria Plzeň csapatát fogadja a Ferencváros a Groupama Arénában, az Európa-liga alapszakaszának második fordulójában. A mérkőzés miatt már reggeltől parkolási tilalmakra, délutántól pedig időszakos útlezárásokra kell számítani a VIII. és IX. kerület határán.
2026. október 13.
A 71. Országos Függetlenfilm Fesztivált Egerben rendezték meg, a díjakat, díjazottakat azonban Budapesten, méghozzá Józsefvárosban is megünneplik. A fővárosi díjátadónak a Baross utcai Főfotó Galéria ad otthont, a szervező pedig a kerületben működő, idén 95 éves Magyar Független Film és Video Szövetség (MAFSZ).
2026. október 13.
Miért látunk jóval kevesebb hajléktalan nőt az utcákon, mint férfit? Miért maradnak sokan bántalmazó kapcsolatban akkor is, ha menekülni szeretnének? És mit ér a szociális munkások erőfeszítése, ha a szállón élő embernek még arról sincs lehetősége dönteni, kivel osztja meg a szobáját? Ezekről a kérdésekről beszélgettek szociális szakemberek és feminista aktivisták a Józsefvárosi Múzeumban. A kerekasztalon az is kiderült, hogy a női hajléktalanság jóval összetettebb jelenség annál, mint amit az utcán látunk belőle.

További cikkek

2026. október 13.
Hogyan működik a józsefvárosi részvételi költségvetés az ötlet megszületésétől a szavazáson át a megvalósításig? Milyen problémákból születnek a javaslatok, hogyan formálódnak közösségi üggyé, meddig élhetnek tovább, és milyen hatása lehet egy-egy kezdeményezésnek?
2026. október 12.
Október 20-án lesz a Józsefvárosban aktívan tevékenykedő civil szervezetek, közösségek és csoportok fóruma a Napházban, ahol a kerület civil stratégiáját beszélhetik meg.
2026. október 12.
Az Erkel Színház szeptemberi tűzijátéka nemcsak a kutyákat riasztotta meg a Pápa tér környékén, hanem a színház és az önkormányzat között hónapok óta húzódó parkolási egyeztetésekre is kihatott. 

Weboldalunk a felhasználói élmény javítása, valamint a zavartalan működés biztosítása érdekében sütiket (cookie-kat) használ.